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酒鬼酒退货难 销售公司多表示未收到退货通知

2012-11-29 18:40:09    来源:网易新闻     发表评论     调查报告

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中广网北京11月29日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道,酒鬼酒南方营销中心表示,目前可以接受消费者退货。不过,记者走访发现,在专卖店或者经销商处退货实际并不那么容易。酒鬼酒公司销售部门工作人员建议,拿着发票等销售凭证和当时买酒的专卖店等联系。

南方营销中心:我们的酒本身没有问题,如果实在要退货的话,我们也可以接受。

以安徽合肥为例,酒鬼酒南方营销中心的工作人员说,最好有发票,即便没有凭证,也可先行登记报备。

南方营销中心:我们有合肥的大区经理办理相关手续,请准备好购买的发票。

虽然公司规定明确说可以退货,但是酒鬼酒安徽一位地市级总代理回复,他们还未收到通知,暂时不接受退货。

专卖店:现在我还没接到通知,刚刚我和其他的专卖店沟通,还没有接到通知,再等等吧。估计广东那边比较快,这边信息比较慢一点。

记者随后联系的山东多家酒业销售公司都表示未收到酒鬼酒可以退货的通知。山东稻花香酒业高经理说,现在基本上不卖酒鬼酒了,经销商不再进货。

高经理:不会退货,因为厂家没有退货这个过程,所以说我们不会退货的,只要厂家不承认有质量问题是不会退货的。

高经理进一步明确,对他们来说,退货也有实际困难。

高经理:退货不是很方便,因  全文>>

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塑化剂事件对酒鬼酒的销售会有什么影响?
不久销售会回升
销售很难会再回升
其他
销售急剧下降
导致经销商退货
导致消费者退货
酒鬼酒应该退货吗?
不应该,酒鬼酒本身没有质量问题
其他
不应该,国家还没有出相关处理决定
应该,出现了问题就要大胆承担责任
应该,因为消费者已经没有信心了

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