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细微之处,抢夺商机

细微之处,抢夺商机

执行时间: 2008-11-13

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女性作为这个社会上一道亮丽的风景线,备受社会各界的注目,其在护肤美容上的消费无疑是支撑起这道亮丽风景线的基石。不吝啬于在美容上的消费是当今女性的普遍现象。据有关调查显示,女性用于化妆、美容等方面的支出正逐年增加,已占到个人总消费的三分之一到四分之一,成为仅次于食物和书籍方面的消费。随着知识的增长,对社会的逐步接触,女性对这方面的认识还在不断上升。为了解中国女性目前对于护肤品的看法如何,新秦研究咨询www.searchina.com.cn最近专门做了一次调查,本次调查以网络调查的形式进行,在全国范围内随机抽取了1000名有独立购买能力的样本,以了解女性对于基本护肤品的购买心理以及目前形势下对于护肤品的购买是否有了新的变化,为人们展示现代女性的新变化,也为相关企业或者代理商未来的发展提供借鉴之处。

 

对于消费者何时购买护肤品,我们首先做了调查。如下图所示:被访者对于护肤品的购买时机已经不再是被动的在护肤品用完时或者换季时才去购买,在促销活动中和逛街时若碰到自己喜欢的护肤品,被访者的购买热情也比较高。这说明被访者们已经不是单纯的用完了已有的护肤品才去购买新的,而是开始试着尝试同时使用几个品牌,也说明了被访者的护肤需求朝多元化方向发展,化妆意识和化妆需求有了明显的提高。

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我们根据上图的显示,将被访者划分为被动派(在护肤品用完时和换季时才去购买护肤品的人)和主动派(在逛街时、促销活动时、新品上市时和店员、朋友推荐时也会去购买护肤品的人)两类,分别研究这两类被访者对于购买护肤品时注重的因素。由下图可以明显看出:在购买护肤品时一般要注重的效果、价格、品牌和成分上,两类被访者之间没有很大差异;在促销活动、促销员的介绍、包装、专业美容师的推荐等方面,主动派被访者的注重程度要高于被动派被访者。这说明主动派被访者更加注重细微的推动因素,同时也提醒我们:外在的推动因素如果抓住时机,可以更大的提高人们的购买意向。因此,适当的、适宜的促销活动、促销员的专业性等细微因素是很多商家需要注重并加强的地方。

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目前,的确有很多的商家抓住时机,有的做促销,也有的在包装上多下工夫,甚至有的厂商在广告花费上“大打出手”,但这个市场还是有一部分空白,有些厂家并没有抓住这些细微之处,丧失了很多的商机。

 

虽然生活节奏的加快使女性们的行走步伐更加匆匆,但也阻挡不了女性们的那一颗颗迫切的爱美之心。由上面的调查也可以明显看出,现代女性们的护肤意识更加强烈,对美的追求也越来越高。这种趋势更提醒相应的商家,应抓住契机,抓住这些现代女性们的特点,投其所好并抓住细微的关键点,只有这样,才能紧紧的吸引消费者的眼球,同时提升自身的形象和价值。

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